Aktualizacja: styczeń 2025
Niniejszy regulamin określa zasady świadczenia usług coaching'u biznesowego, doradztwa przedsiębiorczego oraz szkoleń przez Przedsiębiorca Mind z siedzibą w Poznaniu przy ul. Piwnej 6, 61-065 Poznań. Regulamin stanowi integralną część umowy zawieranej z Klientami i obowiązuje wszystkich uczestników programów oferowanych przez naszą organizację.
Przedsiębiorca Mind specjalizuje się w kompleksowym wsparciu rozwoju przedsiębiorczego myślenia, oferując profesjonalne usługi dostosowane do indywidualnych potrzeb klientów. Nasze programy obejmują coaching indywidualny, doradztwo biznesowe, szkolenia grupowe oraz mentoring długoterminowy.
Korzystanie z usług Przedsiębiorca Mind oznacza akceptację postanowień niniejszego regulaminu w całości. Klient zobowiązuje się do przestrzegania wszystkich zapisów regulaminu podczas współpracy z naszą organizacją.
W rozumieniu niniejszego regulaminu pojęcia oznaczają: Usługodawca - Przedsiębiorca Mind świadczący usługi coaching'u i doradztwa biznesowego; Klient - osoba fizyczna lub prawna korzystająca z usług Usługodawcy; Umowa - pisemna lub elektroniczna umowa zawarta między Usługodawcą a Klientem; Program - zestaw usług coaching'owych lub doradczych oferowanych przez Usługodawcę.
Coaching biznesowy oznacza proces wspierania Klienta w osiąganiu celów zawodowych i biznesowych poprzez zadawanie pytań, aktywne słuchanie i oferowanie narzędzi rozwoju. Doradztwo biznesowe obejmuje profesjonalne wsparcie w podejmowaniu decyzji strategicznych, analizę możliwości rozwoju oraz rekomendacje dotyczące optymalizacji procesów biznesowych.
Mentoring to długoterminowy proces wspierania rozwoju Klienta poprzez dzielenie się doświadczeniem, wiedzą i kontaktami biznesowymi przez doświadczonego mentora z zespołu Przedsiębiorca Mind.
Przedsiębiorca Mind oferuje następujące kategorie usług: coaching indywidualny dostosowany do specyficznych potrzeb Klienta; doradztwo biznesowe w zakresie strategii rozwoju, optymalizacji procesów i podejmowania kluczowych decyzji; szkolenia grupowe obejmujące warsztaty, seminaria i kursy rozwojowe; mentoring biznesowy jako długoterminowe partnerstwo rozwojowe.
Każda usługa jest poprzedzona szczegółową analizą potrzeb Klienta oraz określeniem celów współpracy. Usługodawca zobowiązuje się do profesjonalnego świadczenia usług zgodnie z najwyższymi standardami etycznymi i merytorycznymi obowiązującymi w branży coaching'u i doradztwa biznesowego.
Czas trwania programów jest ustalany indywidualnie w zależności od zakresu współpracy i celów Klienta. Standardowe programy coaching'owe trwają od 3 do 12 miesięcy, podczas gdy doradztwo może mieć charakter projektowy lub długoterminowy.
Wszystkie usługi są świadczone przez wykwalifikowanych specjalistów posiadających odpowiednie certyfikaty i wieloletnie doświadczenie w pracy z przedsiębiorcami oraz organizacjami biznesowymi różnej wielkości.
Współpraca między Usługodawcą a Klientem oparta jest na zasadach wzajemnego szacunku, profesjonalizmu i poufności. Klient zobowiązuje się do aktywnego uczestnictwa w programie, wykonywania uzgodnionych zadań oraz terminowego uiszczania opłat zgodnie z zawartą umową.
Usługodawca zapewnia pełną dyskrecję i zachowanie poufności wszystkich informacji przekazanych przez Klienta w trakcie współpracy. Informacje te nie będą udostępniane osobom trzecim bez wyraźnej pisemnej zgody Klienta, z wyjątkiem sytuacji przewidzianych przez prawo.
Klient ma prawo do otrzymania informacji o przebiegu realizacji programu, osiąganych postępach oraz rekomendacjach dotyczących dalszego rozwoju. Usługodawca zobowiązuje się do regularnego monitorowania efektów współpracy i dostosowywania metod pracy do zmieniających się potrzeb Klienta.
W przypadku konieczności wprowadzenia zmian w programie, strony zobowiązują się do wzajemnych konsultacji i uzgodnienia modyfikacji na piśmie lub drogą elektroniczną.
Opłaty za usługi są ustalane indywidualnie w zależności od zakresu współpracy i są określone w umowie lub ofercie cenowej. Klient zobowiązuje się do terminowego regulowania należności zgodnie z ustalonymi terminami płatności. Standardowy termin płatności wynosi 14 dni od daty wystawienia faktury.
W przypadku opóźnień w płatnościach, Usługodawca zastrzega sobie prawo do naliczenia odsetek ustawowych oraz wstrzymania świadczenia usług do czasu uregulowania zaległości. Wszystkie koszty związane z windykacją należności obciążają Klienta.
Klient może dokonywać płatności przelewem bankowym na wskazany przez Usługodawcę rachunek bankowy lub innymi metodami płatności uzgodnionymi między stronami. Wszystkie płatności powinny być dokonywane w walucie polskiej (PLN).
Niniejszy regulamin może być zmieniany przez Usługodawcę. O planowanych zmianach Klienci będą informowani z 30-dniowym wyprzedzeniem. Kontynuowanie korzystania z usług po wprowadzeniu zmian oznacza akceptację nowych postanowień regulaminu.
W sprawach nieuregulowanych niniejszym regulaminem mają zastosowanie przepisy prawa polskiego. Ewentualne spory będą rozstrzygane przez sąd właściwy dla siedziby Usługodawcy, tj. sąd w Poznaniu.
W przypadku gdy którekolwiek z postanowień niniejszego regulaminu okaże się nieważne lub niewykonalne, pozostałe postanowienia zachowują pełną moc obowiązującą. Nieważne postanowienie zostanie zastąpione postanowieniem o podobnym znaczeniu gospodarczym.
Regulamin wchodzi w życie z dniem 1 stycznia 2025 roku i obowiązuje wszystkich Klientów korzystających z usług Przedsiębiorca Mind.